廣交會召開過一場特殊的研討會——中國出口產(chǎn)品責任風險及對策研討會，引起眾多企業(yè)的關(guān)注。有關(guān)專家指出，隨著中國加入WTO及更多的企業(yè)獲得進出口經(jīng)營權(quán)，中國的出口廠商應學會自我保護，強化出口產(chǎn)品責任風險意識。

　　責任事故引發(fā)索賠風險

　　1999年1月13日，美國華盛頓州一棟嶄新的木制別墅突然著火，整幢屋子被燒壞。屋主認為火災是由一盞開著的鹵素落地燈短路著火直接導致的，并通過律師將美國一家大超市告上法庭。經(jīng)核實，該燈是由中國某家燈廠制造并出口到美國超市的。
　　幸運的是，鹵素落地燈已投保了出口產(chǎn)品責任險，該廠得以把風險轉(zhuǎn)嫁給了保險公司。

　　對于國內(nèi)企業(yè)來說，出口產(chǎn)品責任風險是一個較為陌生的名詞。當出口產(chǎn)品在設計、生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié)存在缺陷或警示不足，并且在用戶使用過程中因為上述缺陷造成人身傷亡或財產(chǎn)損失時，出口廠商將被追究法律責任。對于出口廠商來說，一旦發(fā)生產(chǎn)品責任事故，他們將可能面臨消費者巨額的索賠以及沒完沒了的法律訴訟。更嚴重的是，出口產(chǎn)品的聲譽將會受損，海外市場的開拓將會受阻。

　　國內(nèi)廠商“被動”就范

　　一般來說，出口產(chǎn)品都要受出口市場當?shù)胤傻谋O(jiān)管。在當今世界上，美國、加拿大等北美地區(qū)以及歐洲發(fā)達國家，因為其經(jīng)濟發(fā)展水平及公民的文化水平相對較高，公民的索賠意識較強，因此，產(chǎn)品責任的風險也比其它國家高些。美亞保險公司廣州分公司總經(jīng)理、廣東美國商會副會長彭德智博士說：“在美國，即使產(chǎn)品設計、生產(chǎn)已極盡完美，產(chǎn)品的說明書和警告用語也已通過專家和律師的嚴格審查，仍有可能引發(fā)與產(chǎn)品責任有關(guān)的法律訴訟。”

　　目前，北美地區(qū)和歐盟是中國相當大的商品出口市場。這些地區(qū)的進口商在與中國客商進行貿(mào)易合作時，考慮到產(chǎn)品在市場上潛在的巨大風險，通常會要求出口商在中國投保產(chǎn)品責任險，并將他們列為額外

被保險人共同享受保險利益。具體的做法是，他們將購買產(chǎn)品責任保險作為開具信用證的條件之一，如果出口商未能購買產(chǎn)品責任險，他們將有權(quán)拒絕結(jié)匯。

　　據(jù)了解，目前國內(nèi)的出口商主要是應進口商的要求而購買出口產(chǎn)品責任險的，真正主動防范和化解出口產(chǎn)品責任風險的少之又少。有關(guān)專家認為，中國的出口廠商在將產(chǎn)品銷往歐美地區(qū)時，應對當?shù)氐漠a(chǎn)品責任、法律等有清晰的認識，并積極采取相關(guān)的應對措施，包括購買產(chǎn)品責任保險和產(chǎn)品回收保險，才能有效規(guī)避風險。

　　OEM廠家并非高枕無憂

　　所謂OEM廠家是指為別人貼牌生產(chǎn)的廠家。目前，廣東為別人貼牌生產(chǎn)的廠家較多。許多OEM廠家普遍有一個誤解，以為按照別人的標準進行生產(chǎn)，就不會承擔出口產(chǎn)品責任風險。其實并不這么簡單。專家指出，國內(nèi)的OEM廠家在產(chǎn)品設計上、制造上或文字說明上有錯誤，也具有不可推卸的責任。

　　一個例子較有代表性：國內(nèi)一家企業(yè)為一個外國品牌貼牌生產(chǎn)爽身粉，然后出口到美國市場。用戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)瓶子變黃，就此起訴進口商，進口商又起訴OEM廠家。最后裁定的結(jié)果是，國內(nèi)OEM廠家沒有按委托方的要求生產(chǎn)，需賠償100萬美元給進口商，以彌補回收產(chǎn)品費用和利潤損失。

　　除OEM廠家外，零件廠家也要承擔出口產(chǎn)品責任風險。專家說，雖然零件廠家不直接面對消費者，但只要證明其生產(chǎn)的零部件對消費者造成了傷害，零件廠家也要承擔賠償責任。