一、交易磋商
1、業(yè)務(wù)人員收到客戶的寄樣要求（如提供圖紙；提供樣品等），首先記錄下客戶要求寄樣的樣品信息及要求，并填寫寄樣申請(qǐng)單，在經(jīng)過審核后，樣品負(fù)責(zé)人員根據(jù)客戶的要求準(zhǔn)備樣品。

2、在準(zhǔn)備好樣品后，業(yè)務(wù)人員將樣品郵寄給客戶，并記錄本次寄樣的信息（包括寄樣的日期、哪個(gè)快遞公司、費(fèi)用、是否收取費(fèi)用等）。
3、如果客戶對(duì)樣品不滿意，或者要求改進(jìn)后再寄，則業(yè)務(wù)人員原記錄下這些信息，并重復(fù)1、2步驟；

4、如果客戶對(duì)樣品確認(rèn)合格，則業(yè)務(wù)人員草擬報(bào)價(jià)單（業(yè)務(wù)人員快速查詢?cè)摦a(chǎn)品的報(bào)價(jià)的歷史記錄、該產(chǎn)品的已成交的歷史記錄及廠家的報(bào)價(jià)情況）；
5、經(jīng)過多次磋商，客戶接受報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)人員根據(jù)該份報(bào)價(jià)單制作訂單（合同或形式發(fā)票）傳真給客戶會(huì)簽；
6、業(yè)務(wù)人員根據(jù)訂單，填寫成本測(cè)算單。
二、落實(shí)信用證或預(yù)付款
1、根據(jù)訂單里的付款方式，進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)：a)L/C在簽訂訂單后，及時(shí)進(jìn)行催證。收到客戶的信用證，進(jìn)行認(rèn)真的審證，并做好記錄，主要包括以下幾個(gè)主要方面：1)開證行 例：BNP PARIBAS (CANADA) MONTREAL2)通知行 例：中國(guó)銀行江蘇省分行3)信用證號(hào) 例：632110200494)開證日期 例：2001年1月29日5)信用證有效期及地點(diǎn) 例：2001年4月10日，中國(guó)6)申請(qǐng)人 例：FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA7)受益人 例：NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING8)信用證金額 例：USD32640.009)商品描述 例：SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADA SALES CONTRACT NO. F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER (100% COTTON, 40SX20/140X60) STYLE NO. PO NO. QTY/PCS USD/PC 46-301A 10337 2550 12.8010)分批裝運(yùn)及轉(zhuǎn)船運(yùn)輸 例：不允許分批裝運(yùn)，允許轉(zhuǎn)運(yùn)，從中國(guó)運(yùn)至加拿大蒙特利爾港口11)最后裝船期 例：2001年3月25日12)議付單據(jù)要求 例：商業(yè)發(fā)票六份，受益人代表簽名；加拿大海關(guān)發(fā)票四份13)附加條款 例：如果提供的單據(jù)不符合信用證條款的規(guī)定，每個(gè)不符點(diǎn)55美金；本信用證的數(shù)量和金額有3%的溢短。 記錄該信用證的信息，如果其中有問題，及時(shí)要求客戶改證，并且將每次改證信息進(jìn)行記錄，直至信用證無誤。而后，收到客戶的有效信用證。b)前T/T1)收到客戶的電匯款，對(duì)該預(yù)付款信息（包括收到客戶名稱、日期、金額等）進(jìn)行登記。c)其它方式
2、對(duì)于非L/C方式的訂單，業(yè)務(wù)人員對(duì)應(yīng)訂單填寫非L/C方式申請(qǐng)單，申請(qǐng)單需要經(jīng)過審批才生效；

三、出口備貨
1、在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單，經(jīng)過審批后，下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)；
2、在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào)，對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。
四、租船訂艙
1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運(yùn)代理公司詢價(jià)，確定本次出運(yùn)的貨代公司。
2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開列出倉(cāng)通知單。
3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉(cāng)通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認(rèn)配船和費(fèi)用后，準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)（出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等）寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn)；
5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉(cāng)庫）。
五、出口報(bào)檢
1、如果屬于法定檢驗(yàn)的商品范圍（屬于《種類表》商品范疇），在商品報(bào)關(guān)時(shí)，報(bào)關(guān)單上必須有商檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)放行章方可報(bào)關(guān)。
2、申請(qǐng)出口商品檢驗(yàn)時(shí)，公司商檢負(fù)責(zé)人員必須通過九城及榕基軟件進(jìn)行電子報(bào)檢，貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格，附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。
六、申領(lǐng)核銷單
1、單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。
2、如果核銷單已用完，需到外匯局申領(lǐng)出口收匯核銷單。具體操作如下：a)在到外匯局申領(lǐng)核銷單前，先上網(wǎng)向外匯局申請(qǐng)所需領(lǐng)用核銷單份數(shù)；b)外匯局確認(rèn)公司已上網(wǎng)申領(lǐng)核銷單后，憑公司核銷員所持本人操作員IC卡、核銷員證向該核銷員發(fā)放核銷單；c)外匯局根據(jù)公司網(wǎng)上申領(lǐng)的核銷單份數(shù)和外匯局本地核銷系統(tǒng)確認(rèn)的出口企業(yè)可領(lǐng)單數(shù)兩者中的較小數(shù)，向公司發(fā)放核銷單。

七、出口報(bào)關(guān) 2pX+Y6zna
1、單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。
2、公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。
3、公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉(cāng)庫（根據(jù)新的海關(guān)報(bào)關(guān)規(guī)定要求：貨物的出口報(bào)關(guān)必須在貨物進(jìn)入港口倉(cāng)庫或集裝箱整箱進(jìn)入堆場(chǎng)后才能進(jìn)行）。
4、報(bào)關(guān)前，先上網(wǎng)向出口口岸地海關(guān)進(jìn)行核銷單的口岸備案，并如實(shí)向海關(guān)申報(bào)成交方式(如CIF)，按成交方式申報(bào)成交總價(jià)、運(yùn)費(fèi)等，以后外匯局即根據(jù)實(shí)際成交方式及成交總價(jià)辦理收匯核銷手續(xù)。

5、報(bào)關(guān)時(shí)需填寫中華人民共和國(guó)海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單(白色的報(bào)關(guān)聯(lián)和黃色的出口退稅聯(lián))，并隨附報(bào)關(guān)委托書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單、出境貨物通關(guān)單等單證向海關(guān)報(bào)關(guān)，海關(guān)依此份報(bào)關(guān)單驗(yàn)貨，并退回已蓋章的核銷單和兩份報(bào)關(guān)單。報(bào)關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
6、注意事項(xiàng)：a)未進(jìn)行口岸備案的核銷單不能用于出口報(bào)關(guān)，對(duì)已備案成功的核銷單，還可變更備案。b)報(bào)關(guān)時(shí)必須要“出口收匯核銷單”，否則海關(guān)不予受理。貨物出境后，海關(guān)在核銷單上加蓋“放行章”或“驗(yàn)訖章”，并隨同加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的一份帶有海關(guān)編號(hào)的白色報(bào)關(guān)單、一份黃色的報(bào)關(guān)單出口退稅聯(lián)一同返還口岸代理貨代公司（從海關(guān)退回一般需1個(gè)月左右），最后口岸代理貨代公司寄給公司用于向外匯管理部門核銷。八、裝船出運(yùn)
7、貨代公司接到公司的訂艙委托后，根據(jù)公司提供的出口貨物明細(xì)單繕制集裝箱貨物托運(yùn)單，這是外運(yùn)機(jī)構(gòu)向船公司訂艙配載的依據(jù)。該托運(yùn)單一式數(shù)聯(lián)，分別用于貨主留底、船代留底、運(yùn)費(fèi)通知、裝貨單、繳納出口貨物港務(wù)費(fèi)申請(qǐng)書、場(chǎng)站收據(jù)、貨代留底、配艙回單、場(chǎng)站收據(jù)副本(大副聯(lián))等。其中比較重要的單據(jù)有：裝貨單(Shipping Order: S/O)和場(chǎng)站收據(jù)副本(Mate s Receipt;;;; M/R)。

8、貨物離港前，貨代公司傳真海運(yùn)提單回本公司確認(rèn)。

9、在確定貨物安全離港后，公司傳真裝運(yùn)通知給國(guó)外客戶。
10、公司將海運(yùn)提單復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海關(guān)發(fā)票、普惠制產(chǎn)地證用DHL寄給客戶供其作進(jìn)口清關(guān)用，同時(shí)將DHL回執(zhí)留存準(zhǔn)備繕制議付單據(jù)。
11、注意事項(xiàng)：a)將來船公司簽發(fā)的提單上相應(yīng)欄目的填寫也會(huì)參照訂艙委托書的寫法，因此，托運(yùn)人、收貨人、通知人這三欄的填寫應(yīng)該嚴(yán)格按照信用證提單條款的相應(yīng)規(guī)定填寫。