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定單什么時(shí)候會(huì)來(lái)臨?

放大字體  縮小字體發(fā)布日期:2011-01-19
核心提示: 關(guān)于定單和客戶的問(wèn)題,我經(jīng)常思考,也有這個(gè)...

    關(guān)于定單和客戶的問(wèn)題,我經(jīng)常思考,也有這個(gè)困擾。論壇里有很多精彩的文章,有些文章我反復(fù)閱讀,反復(fù)研究,回味無(wú)窮。

    話說(shuō)得好“工欲善其事,畢先利其器!”也就是:客戶就是你自己。

    如果你是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找需求,然后再按需求找工廠,我敢說(shuō),你的機(jī)遇只有別人的5%。

    如果你有了固定的產(chǎn)品和知識(shí),有了一定市場(chǎng)的洞察力和熟悉度,你的機(jī)遇至少有50%。

    定單來(lái)得早晚是由很多因素決定的,個(gè)人的,公司的,產(chǎn)品的,客戶的,社會(huì)的,其他外部因素。

    我曾經(jīng)的客戶最長(zhǎng)聯(lián)系了2年,一個(gè)2萬(wàn)美金的定單還是確定不下來(lái),直到我離開(kāi)原來(lái)的公司,這個(gè)客戶依然還處于樣品確認(rèn)階段??蛻舻漠a(chǎn)品是美國(guó)高端市場(chǎng),走品牌路線,而我們的樣品處于可接受與不可接受的邊沿,為了維護(hù)他們的品牌,樣品確認(rèn)這一關(guān)一定要通過(guò)??蛻粲泻軓?qiáng)烈的合作愿望,我們也是,一直談不攏。

    處于僵持狀態(tài)的原因:

    1.是技術(shù)和質(zhì)量水平,只差一點(diǎn)點(diǎn)就可以通過(guò),也就這一點(diǎn)點(diǎn)我們超越不了。美國(guó)人喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話,確認(rèn)率沒(méi)有達(dá)到100%就是不合格。而中國(guó)人,感性思維超過(guò)理性。

    2.是英文原文的熟識(shí)程度,也就是說(shuō),在中國(guó)懂技術(shù)的不懂英文,懂英文的不了解技術(shù)。

    我最短的客戶是非洲,也花了半個(gè)月,報(bào)價(jià),寄樣,確認(rèn),下單,收定金。

    一般說(shuō)來(lái),歐美國(guó)家下單比較慢,而且一開(kāi)始都是小定單。中東和非洲一旦價(jià)格和質(zhì)量都接受,就會(huì)迅速下單。

    出來(lái)了,真正屬于我自己的第一個(gè)定單是聯(lián)系了3個(gè)月后才接到。

    如果你有客源,客戶也不一定跟你走??蛻舢吘购湍闶巧鈦?lái)往,他們更愿意和一個(gè)公司合作,而不是個(gè)人。我的原則是一般不會(huì)貿(mào)然和老客戶聯(lián)系,如果聯(lián)系,也不是去搶原來(lái)公司里的業(yè)務(wù),而是填補(bǔ)原來(lái)業(yè)務(wù)的空白,因?yàn)楫?dāng)你要和你以前公司的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),必定要否定以前的業(yè)務(wù),那同時(shí)也是否定你自己以前的行為。當(dāng)我的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品達(dá)到某個(gè)客戶可能的需求,又不會(huì)和原來(lái)產(chǎn)品沖突時(shí),我會(huì)找他們。

    我大多數(shù)的精力都在完善自己的產(chǎn)品資料,定期整理給潛在的客戶。對(duì)于已經(jīng)聯(lián)系沒(méi)有定單的潛在客戶(不是目標(biāo)客戶的不在此之列),只要保持聯(lián)系就是收獲。

    另外,容易被業(yè)務(wù)人員忽略的一點(diǎn)是:各國(guó)出現(xiàn)新的法律法規(guī)。實(shí)時(shí)關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),捕捉經(jīng)濟(jì)信息。

    做業(yè)務(wù)象長(zhǎng)跑,心態(tài)很重要。我們不能以短跑的速度來(lái)要求長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員。


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