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保 險 經(jīng) 紀 人 作 用保險經(jīng)紀人,是不增加客戶成本的個性化承保及索賠方案提供商,和保險增值服務(wù)提供商。 通過保險經(jīng)紀人投保,在歐美成熟保險市場已有逾300年歷史。根據(jù)WTO開放市場要求,中國政府開始有限開放作為金融服務(wù)業(yè)的保險經(jīng)紀市場。 我國傳統(tǒng)投保模式是客戶(被保險人或投保人),直接與保險公司簽訂保險合同(保單)。索賠時,客戶直接找保險公司協(xié)商。該模式存在很多弊病。 保單是由保險公司制定,專業(yè)性很強的格式化合同。作為合同接收方,客戶處于劣勢。首先,在專業(yè)知識方面,客戶即便看到條款,也不了解條款解釋及隱性條款;其次,格式化保單內(nèi)容千篇一律,對具體客戶無針對性,很難真正滿足客戶具體保險需求;再次,如遇索賠,客戶和保險公司各自利益是一對天敵矛盾。保險公司因自身成本,往往扯皮推諉;最后,客戶不僅索賠知識與經(jīng)驗不足,與保險公司強大客戶群相比,被保險人只是單一個體,缺少話語權(quán)。 保險經(jīng)紀公司憑借豐富專業(yè)知識及經(jīng)驗,可以解決保單雙方信息不對稱、地位不平等的環(huán)境,減少交易成本;針對客戶具體風險,經(jīng)紀人代表客戶與保險公司爭取更有利的個性化承... [詳細介紹] |