日期:2011-04-12 07:59
,因為他的產(chǎn)品在中國已經(jīng)不可能再有市場。日前,著名危機管理專家、清華大學項目管理工程研究院主講教授王微向《中國企業(yè)報》記者分析指出,企業(yè)危機分為三級,即質(zhì)量危機投訴危機品牌危機。錦湖輪胎的質(zhì)量危機已經(jīng)很嚴重了,但從其處理態(tài)度看來,存在一個明顯的故意因素,所以錦湖在中國市場已經(jīng)無路可走,在這個時候,任何措施都無法挽回此事件對品牌的影響。
王微的分析讓人很容易聯(lián)想起十年前消失于市場的世通輪胎的命運。
2000年3月,和福特汽車合作多年的普利司通/世通輪胎因在高速路上爆胎而被一位福特車主告上法庭。美國