日期:2011-04-11 09:24
協(xié)商達成共識，將在部分地區(qū)聯(lián)合推出免費檢測以及對有質量問題的輪胎進行免費更換等救急措施，其中免費檢測將由錦湖輪胎承擔具體的費用。
記者觀察
缺乏誠意的召回背后
無論如何，錦湖這一次不僅動作遲緩，而且遲遲未能把危機公關處理好。在聚焦點下遲遲出臺的召回細則，不僅涉及范圍小，而且內容模糊不清，再度被批缺乏誠意。
首先由錦湖輪胎方面單方進行的檢測，公正性和公信力均存在問題。應當由獨立的第三方鑒定機構進行檢測，由汽車生產(chǎn)商或錦湖輪胎方面承擔相應費用。而所謂的廠家免費更換條件語焉不詳，定義模糊，其合法性和公允