日期:2011-01-19 10:23
產(chǎn)品的可靠性，是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。所謂規(guī)定的條件，主要指環(huán)境條件。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：整批產(chǎn)品檢驗(yàn)合格出廠，通過(guò)公路及海上運(yùn)輸?shù)竭_(dá)客戶手里，產(chǎn)品的質(zhì)量卻出現(xiàn)了問(wèn)題。這是因?yàn)樵谡麄€(gè)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)流程中，貨物需承受外力、環(huán)境及溫度變化的壓力，如果產(chǎn)品的可靠性不過(guò)關(guān)，質(zhì)量就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)巨大損失。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，可靠性高的產(chǎn)品，不僅可為客戶節(jié)省開(kāi)支，鞏固客戶的信譽(yù)和品牌知名度，而且有助于提高客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品是否可靠，已成為企業(yè)生存和持續(xù)