日期:2011-01-19 10:23
性的郵件了。
假如客戶一直沒有動(dòng)靜，則不妨刺激一下以尋找突破口，尋找機(jī)會(huì)給客戶交易報(bào)一個(gè)超低的成本價(jià)。但是，當(dāng)然不要以這個(gè)超低價(jià)格真的與客戶交易，可以在客戶回應(yīng)以后，解釋說這是某批訂單的超額生產(chǎn)余量因此低價(jià)等。低價(jià)的目的僅僅是打開僵局，了解客戶沉默的真正原因。同時(shí)，作為突破的做法，可以直截了當(dāng)問客戶，一直沒有回復(fù)是否對(duì)產(chǎn)品不感興趣等。
總之，對(duì)付沉默客戶的原則，一是確保不是技術(shù)故障，二是保持無重復(fù)內(nèi)容的聯(lián)系，三是適當(dāng)尋找突破口，找出客戶沉默的原因。
六、第六步：傳統(tǒng)的交易會(huì)及后期的網(wǎng)上跟進(jìn)
雖然