日期:2011-01-19 10:23
件不理睬的，可以在郵件中加上一句如我方郵件打擾了您深表歉意，請(qǐng)回復(fù)空白郵件，我們將不再發(fā)給您。如果客戶真的回空白信拒絕了，說明暫時(shí)無望合作，不必白費(fèi)力氣。只要不拒絕，就仍可繼續(xù)聯(lián)系。
以保持接觸為目的的郵件，盡量淡化催促訂單的感覺，突出信息交流的意思，態(tài)度不溫不火，不卑不亢。
聯(lián)系一段時(shí)間以后，客戶也許會(huì)有所松動(dòng)，問個(gè)價(jià)什么的。這時(shí)候也不要急，不要顯示也大喜過望的意思，平常心對(duì)待，周到禮貌、詳細(xì)回應(yīng)。如果回應(yīng)后客戶繼續(xù)沉默，就繼續(xù)保持聯(lián)系。此時(shí)行文就不妨輕松些，逢客戶國家的重大節(jié)日，也可以發(fā)祝賀