日期:2011-01-19 10:23
收發(fā)郵件，都建議作個簽名檔，即固定的郵件落款，以顯示正規(guī)。
利用好電子郵件，能發(fā)揮出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)系方式這一簡單的功效。
首先因?yàn)殡娮余]件通訊成本很低，在市場開發(fā)階段不像傳統(tǒng)的電話或傳真容易引起客戶反感。其次，電子郵件的格式和措辭比較輕松，比古板的公司傳真更容易接近與陌生客戶間的距離。
電子郵箱本身也能提供信息。假如你收到一封客戶郵件，其郵箱為a@aa.com，那么，aa.com 可能是某個提供免費(fèi)電子信箱服務(wù)網(wǎng)站，但更可能是客戶自己的網(wǎng)站。如果是后者，直接訪問http://www.aa.com，你就能直接察看客戶的背景信息了。反