日期:2011-01-19 10:23
一個(gè)客戶信息的時(shí)候,即使他采購的產(chǎn)品并不是你生產(chǎn)的東西,但只要類別接近,仍不妨一試,不管是產(chǎn)品功效接近還是材質(zhì)接近。比如,向求購木相框的客戶推介金屬相框,向玻璃杯的買家推銷彩繪玻璃碟等。橫向地開拓產(chǎn)品外延,爭取交易機(jī)會(huì)。
特別注意的是,對(duì)于橫向法找到的客戶,促銷方式不宜急切。因客戶已有預(yù)計(jì)的采購項(xiàng)目,急切反而引起反感。最好是比較平和的提供建議和資訊的方式,只做介紹,不急于成交,爭取客戶主動(dòng)提出進(jìn)一步了解的要求,就成功了一半。
橫向法可以和逆向法結(jié)合使用,擴(kuò)大尋找買家的范圍。
此外,對(duì)某些產(chǎn)品,橫