日期:2011-01-19 10:23
聯(lián)系?
聯(lián)系該客戶(hù)也有好幾個(gè)月了,客戶(hù)對(duì)我司產(chǎn)品也有較大的需求,質(zhì)量和價(jià)格都滿(mǎn)意,就是遲遲不下單,也電話(huà)問(wèn)過(guò),說(shuō)馬上下單,但就是不下單。我在以后的EMAIL聯(lián)系中該和客戶(hù)談一些什么話(huà)題呢? 我認(rèn)為如果每次都問(wèn)什么時(shí)候下單,客戶(hù)肯定會(huì)煩的,而且EMAIL的頻率也不要太緊了。
外貿(mào)智多星答:我的體會(huì)是:是你的,總是你的,不是你的,再催也不是你的.跟客戶(hù)要保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通是對(duì)的,但不要給他感覺(jué)在催。
即使客戶(hù)對(duì)樣品質(zhì)量確認(rèn)了,價(jià)格也無(wú)異議,不一定就是會(huì)下訂單的客戶(hù)??蛻?hù)有好幾種: 確實(shí)有需求的,打探行情