日期:2011-01-19 10:23
通方法比較合理?
外貿(mào)智多星答:在給客戶回復(fù)之前,一定要先把自己內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)打通,不能讓自己人扯后退。象您提到的問(wèn)題,您在給客戶回復(fù)時(shí),要先跟生產(chǎn)部確認(rèn)有無(wú)問(wèn)題,生產(chǎn)部準(zhǔn)確地答復(fù)您沒(méi)有問(wèn)題了,您再跟客戶確認(rèn)。
客戶是需要經(jīng)常問(wèn)候的,否則只有有訂單的時(shí)候才聯(lián)系,會(huì)顯得很功利,問(wèn)候的辦法多種多樣,關(guān)鍵要很自然。
?。?、問(wèn):如何和客戶談付款方式?如何與客戶談?wù)撈渌嗤a(chǎn)品的供應(yīng)商?
外貿(mào)智多星答:很大的一個(gè)問(wèn)題。付款方式應(yīng)該是針對(duì)客戶的規(guī)模,客戶所在市場(chǎng),與客戶合作的不同階段,具體合同金額等