日期:2011-01-19 10:22
么顏色的?
你希望把它裝配在哪里?
3、選擇法
用以下的提問(wèn)方法給你的客戶以選擇的余地一一無(wú)論哪一個(gè)都表明他/她同意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)。
你看是星期四還是星期五交貨好?
是付現(xiàn)金還是賒購(gòu)?
我們是20,000還是50,000起售?
你是要紅色的還是要黃色的?
4、總結(jié)性
通過(guò)總結(jié)法,主要是把客戶將得到的服務(wù)進(jìn)行一下概括,然而以提問(wèn)一個(gè)較小的問(wèn)題或選擇題來(lái)結(jié)束會(huì)談。
陳先生,我們雙方同意采用大包裝,你看是先送20箱還是50箱?
5、直接法
直接法顧明思義就是用一句簡(jiǎn)單的陳述或提問(wèn)直接征