日期:2011-01-19 10:20
,想要在談判中準(zhǔn)確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復(fù)雜的思想,就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力去猜測客人在想什么,更不要基于猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實(shí)做基礎(chǔ)。
18。一份客戶聯(lián)系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時(shí)間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉,報(bào)價(jià)拉之類的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對你保持印象。其實(shí),有價(jià)值的客人是有限的,在經(jīng)過了前期的散網(wǎng)和篩選后,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務(wù),而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。
19??腿艘彩侨?,也會發(fā)昏犯錯(cuò)