日期:2011-01-19 10:20
有的客戶整理一下,竟然發(fā)現(xiàn)有很多客戶都沒(méi)有回過(guò)函的,所以我就開(kāi)始一個(gè)一個(gè)的重新發(fā)函給他們,去澄清他們是否收到了我的信件,結(jié)果,還真的有很多客戶回復(fù)我說(shuō),我們正在看你的catalog,很快就會(huì)和你聯(lián)系的。這樣的回信讓我很放心,至少別人看了我的信。而且,讓客戶知道你在關(guān)心著這件事情,他們就會(huì)很重視。
從中我得出一個(gè)小小的收獲,就是我們要好好整理我們的客戶資料。跟蹤好客戶,這樣會(huì)多出很多的機(jī)會(huì)來(lái)。另外,我的一個(gè)孟加拉的客戶,失蹤了很長(zhǎng)時(shí)間,我還以為這輩子他都不會(huì)跟我聯(lián)系了呢,因?yàn)槲以谖倚那樽畈缓玫臅r(shí)候,回