日期:2011-01-19 10:20
樣品費過來,運費到付。如果沒有帳號,就匯樣品費連同運費。
3)如果對第二種情況,客戶提出只提供帳號,運費到付,即使樣品較貴也要我們免費提供的話。我會建議他:先付樣品費和運費,到有正式定單下的時候,再從定單金額中扣除原來的樣品費。
這樣一說,通常真正的商人是不會有討價余地而會接受的。
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寄送樣品后如何與客戶溝通?
首先:在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系,比如,再確認一下地址,寄出時給他傳真郵遞底單,跟蹤該郵件反饋e-mail給他,內(nèi)容精筒,不為別的,只為了加深客戶對我們的印象。
其次:盡可能多