日期:2011-01-19 10:20
樣品寄出之后等到回音的過程是比較痛苦的。有些客戶在沒有得到樣品前,天天催著樣品。等收到樣品后,會有很長一段時間不會理你。許多的業(yè)務(wù)員都為此感到苦惱甚至。其實這大致有四種情況:
1.和自己打交道的是貿(mào)易商,不是最終的用戶。這樣的情況相信很多公司都遇到過。貿(mào)易商要把樣品提供給最終客戶,用來給他們試用,要不展覽。他沒有理你,是因為他也在等到客戶的回復(fù)。遇到這種情況,由于雙方有著共同的利益,所以,可以多抱有一些希望。另外不妨多催催他,定期打上一個電話,也不會引起反感。
2.可能是客戶收到樣品感覺到