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商務(wù)人士的電話禮儀
日期:2011-01-19 10:20
友好。通話時(shí)不要大喊大叫，震耳欲聾。
　　4、要用語規(guī)范。通話之初，應(yīng)先做自我介紹，不要讓對(duì)方猜一猜。請(qǐng)受話人找人或代轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)說勞駕或麻煩您，不要認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?

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