日期:2011-01-19 10:18
約束力度,以增強(qiáng)銷售人員的危機(jī)感、壓力感,使其工作重點(diǎn)始終放在銷量和資金回籠上。
3、財(cái)務(wù)VS業(yè)務(wù)
財(cái)務(wù)為銷售服務(wù),但它不依附于銷售。有時(shí),銷售部門(mén)為了開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,可能會(huì)在某種程度上不計(jì)成本,但財(cái)務(wù)人員需認(rèn)真核算每筆業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)成本和最終成果。比如,客戶在貨款不足的情況下還想多提貨時(shí),銷售人員出于與客戶發(fā)展關(guān)系的目的可能會(huì)答應(yīng)對(duì)方的要求,而財(cái)務(wù)人員則可能以無(wú)欠款銷售等原則予以拒絕,財(cái)務(wù)和銷售雙方就會(huì)形成矛盾。為了解決這個(gè)矛盾,企業(yè)需制定客戶欠款相關(guān)規(guī)定,并加強(qiáng)銷售部門(mén)與其他職能部門(mén)之間