日期:2011-01-19 10:18
有問(wèn)津,經(jīng)銷(xiāo)商著急之下,后來(lái)在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)賠錢(qián)處理,只賣(mài)12元,但仍然無(wú)人響應(yīng),因此,客戶的經(jīng)銷(xiāo)積極性大為受挫,甚至揚(yáng)言,如不處理完這些產(chǎn)品,他將終止與廠家的合作云云,真是屋漏偏逢連陰雨啊,遇到這種纏手的情況,我們應(yīng)該怎么辦呢?
巧妙利用,靈活創(chuàng)新,想方設(shè)法讓危機(jī)化商機(jī)。
對(duì)于這種問(wèn)題,逃避肯定是不行的,客戶是公司的無(wú)形資產(chǎn),我們不可能為不良庫(kù)存的處理而輕易丟掉一個(gè)市場(chǎng)和客戶,關(guān)鍵的是我們要找出問(wèn)題存在的深層次原因,從而找出解決和處理問(wèn)題的辦法。
在筆者把主管該市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員和區(qū)域經(jīng)理