日期:2011-01-19 10:17
更不知道客人的貨能在碼頭放多久,所以不明白客人為什么寧愿交滯港費(fèi)而不提貨。因此當(dāng)時(shí)的壓力是可想而知的。我認(rèn)為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的心理素質(zhì)是通過一些磨難煉出來的。如果換了一個(gè)沒有責(zé)任感的人,他可能會(huì)想,反正付款方式后來老板也同意了,香港辦事處負(fù)責(zé)收匯,客人不匯款關(guān)我什么事?可是,一名好的業(yè)務(wù)員,他有責(zé)任心,他會(huì)把公司當(dāng)成是自己的,那他就會(huì)去想辦法解決問題,也許解決問題后他個(gè)人沒有任何好處,可是他所得到是處理問題的經(jīng)驗(yàn)和心理素質(zhì)的提高,這是用錢買不來的。一個(gè)人最看不開的就是個(gè)人的利益,可是我認(rèn)為,如