日期:2011-01-19 10:17
尤其注意。
2）表達(dá)你的關(guān)懷和熱情。
對企業(yè)或企業(yè)辦事員表達(dá)你的關(guān)心，如近來企業(yè)經(jīng)營情況如何啊，身體好嗎，工作忙不忙，要不要幫手，讓客戶感到你是他的朋友，而且每次辦結(jié)后不忘說聲謝謝，客戶會(huì)感到溫暖。日后自然有報(bào)關(guān)會(huì)找你。
3）必要的知會(huì)。代客戶辦理報(bào)關(guān)過程中，經(jīng)常會(huì)遇到一些問題。有時(shí)可能是客戶資料的錯(cuò)誤，有時(shí)可能是自己的失誤。對于客戶的失誤，盡量不要埋怨客戶，但應(yīng)立即指出客戶的錯(cuò)誤之處，提出改正的方法，與客戶商量如何解決。對于自己的失誤，抓緊時(shí)間自己解決，盡量不給企業(yè)造成耽誤，實(shí)在不能避