日期:2011-01-19 10:09
,要準時、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。
3)收到客戶確認或電匯后,安排快遞。
4)及時告知客戶快遞信息便于對方做準備及清關(guān)。
2、對于老客戶,我想根據(jù)貴司的需要而靈活決定是否該收取。
寄樣的確是個比較棘手的問題,確定自己的處理原則:
第一,要求對方承擔運費,特別是快件!
第二,要求對方提供傳真或EMAIL,而不僅僅是一個電話,以便有據(jù)可查。
第三,價值不菲或數(shù)量較大時,要求對方付一半樣品費。長期客戶除外!
第四,在發(fā)樣后定期與其聯(lián)系,以確認對方對樣品質(zhì)量或外觀或結(jié)構(gòu)的要求!