日期:2007-06-25 13:59
?客戶就隨之而去。與此帶來(lái)的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的增強(qiáng)。6、客戶遭遇新的誘惑。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為能夠迅速在市場(chǎng)上獲得有利地位，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往會(huì)不惜代價(jià)以優(yōu)厚條件來(lái)吸引那些資源豐厚的客戶。"重金之下，必有勇夫"，客戶"變節(jié)"也不是什么奇怪現(xiàn)象了?！ ×硗猓瑐€(gè)別客戶自恃經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)大，為拿到廠家的市場(chǎng)最惠"待遇"，以"主動(dòng)流失"進(jìn)行要挾，企業(yè)滿足不了他們的特殊需求，只好善罷甘休。 找到客戶流失的病，至于如何防范，企業(yè)還應(yīng)結(jié)合自身情況“對(duì)癥下藥”才是根本。 一般來(lái)講，企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手來(lái)堵住客戶流失的缺口：1、做好