日期:2007-06-25 13:59
??耽誤了時(shí)間事情卻沒得到解決。最后鄰居發(fā)誓再也不用B牌電器了。4、市場監(jiān)控不力，銷售渠道不暢。某食品企業(yè)在進(jìn)行山西市場開發(fā)時(shí)，對經(jīng)銷商投入了較高的營銷費(fèi)用，而在相鄰的河南三門峽這個(gè)老市場企業(yè)營銷費(fèi)用的投入?yún)s較低，結(jié)果山西市場的營銷經(jīng)理與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)通，向三門峽市場肆意竄貨。三門峽市場經(jīng)銷商無利可圖，只好"忍痛割愛"，放棄了該企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)營。5、員工跳槽，帶走了客戶。很多企業(yè)由于在客戶關(guān)系管理方面不夠細(xì)膩、規(guī)范，客戶與企業(yè)之間業(yè)務(wù)員的橋梁作用就被發(fā)揮得淋漓盡致，而企業(yè)自身對客戶影響相對乏力，一旦業(yè)務(wù)人員