日期:2007-06-25 11:49
分析,這樣對于未來可能發(fā)生的就心理有數(shù),不會那么焦急,不會再沒有方向感。 我們來分析這些情況: 1) 客人收到樣品后,滿意并下單,那就簡單了,也是沒有啥話多說,關(guān)鍵是生產(chǎn)的時候要做到貨板一致; 2) 客戶收到樣品后,沒有回復(fù),我們這時候要了解這幾種可能:一,我們的樣品質(zhì)量不能滿足他的需求;二,客人再等他的客人來做選擇;三,客人現(xiàn)在可能還沒有需求,未來可能有需求.四,客人只是搜集樣品而已,買來做展示或自己使用;面對這幾種可能性,我們要及時和客人溝通,直接問客人的答復(fù)就OK了。 最后提示:有兩種情況,如