日期:2007-06-25 11:50
別承諾超出你們能力范圍之外的事情，當(dāng)然你們能做得到的能滿足的盡量滿足客戶！ C.碰到前來(lái)參觀的客戶可詳細(xì)介紹自己的產(chǎn)品，與客戶交換名片，需要進(jìn)一步洽談的請(qǐng)客戶在你們展位的商談桌上坐下仔細(xì)協(xié)商，拿本子單獨(dú)登記每位客戶的要求，各自的報(bào)價(jià)及相關(guān)的重要信息并釘上該客戶相應(yīng)的名片，分門(mén)別類，重點(diǎn)客戶別忘了單獨(dú)標(biāo)記。交換名片時(shí)要有禮貌，碰到一些你明知是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參觀者并且想請(qǐng)對(duì)方惠賜名片時(shí)要有技巧。D.送樣品時(shí)要看客戶，不要連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都給了那有時(shí)就麻煩了，碰到你判斷得很有把握是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且對(duì)方要求你給他樣品的時(shí)候