日期:2013-11-04 08:17
形象。
汽車有問題可向質(zhì)檢總局投訴
與召回次數(shù)和數(shù)量大幅增加相對應(yīng)的是，國家質(zhì)檢總局進(jìn)一步加大了缺陷信息收集分析力度。2013年前三季度，質(zhì)檢總局共收到汽車產(chǎn)品缺陷投訴13313例，比2012年同期(7790例)增加5523例，增長70.9%。對所有缺陷投訴信息，組織有關(guān)單位逐一進(jìn)行技術(shù)分析，針對投訴信息中風(fēng)險(xiǎn)程度較高、涉及安全的問題，及時(shí)開展缺陷調(diào)查。
另外，質(zhì)檢總局提醒廣大車主，如果車輛出現(xiàn)故障，建議車主及時(shí)與車輛的售后服務(wù)單位取得聯(lián)系，以便盡快檢修消除故障。如果發(fā)現(xiàn)該故障可能涉及車輛安全問題，可以向質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理