日期:2013-03-19 09:12
,業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)。
今年央視315晚會(huì)上,大家都很關(guān)注有哪些上市企業(yè)中槍?zhuān)@一次江淮汽車(chē)被曝光車(chē)輛在使用1-2年后便開(kāi)始大面積銹蝕。不過(guò)3.15日晚江淮汽車(chē)也積極反應(yīng)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)、微博、論壇,包括自身官方網(wǎng)站首頁(yè)宣布召回、主動(dòng)尋找車(chē)輛銹蝕原因。
這一事件在汽車(chē)自主品牌產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了很不好的影響。但為了挽回在消費(fèi)者心中的形象,江淮汽車(chē)及時(shí)采取了積極應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的做法,利用發(fā)表聲明、開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等措施,來(lái)告知大眾他們將給予同悅銹蝕時(shí)間高度的重視,并對(duì)同悅的用戶(hù)表示了深深的歉意,同時(shí)承諾江淮其余車(chē)型均不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)