日期:2011-11-25 08:43
，來泰游客比此前預(yù)測(cè)的1950萬人次減少100萬人次，但泰國2011年旅游業(yè)游客總?cè)藬?shù)與去年1590萬人次相比仍有所增長。泰國旅游理事會(huì)主席功克里西隆(Kongkrit Hirunkit)認(rèn)為，首先，旅游公司應(yīng)保證充足的資本，以應(yīng)對(duì)洪災(zāi)帶來的公司流動(dòng)性問題。其次，公司應(yīng)致力于人力資源開發(fā)，特別是保證勞動(dòng)力成本更為靈活。他強(qiáng)調(diào)，公司需要加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)管控，提供高附加值服務(wù)以此滿足不同游客的需求。近年來，旅游模式有所變化，游客更為關(guān)注環(huán)境問題，并傾向于短期深度游。