“2012年中國企業(yè)員工平均薪酬和離職率呈雙高增長趨勢，分別為9.1%和18.9%。二三線城市人才紅利正在收緊，高離職率困擾著內(nèi)需拉動型行業(yè)。”這是全球著名人力資源咨詢公司怡安翰威特12月18日發(fā)布的研究結(jié)論。
這項(xiàng)研究的調(diào)研對象包括中國十余個重點(diǎn)行業(yè)，覆蓋北京、上海、廣州、深圳及主要二三線城市共計4000余家外資企業(yè)及充分市場競爭的本地企業(yè)。怡安翰威特認(rèn)為，提升生產(chǎn)效率成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
二三線城市人才紅利收緊
怡安翰威特的數(shù)據(jù)顯示，2012年四個一類城市的制造業(yè)平均薪酬增長從高到低依次為廣州(10.1%)，上海(9.8%)，北京(9.8%)，深圳(8.9%)，非制造業(yè)平均薪酬增長從高到低依次為北京(9.5%)，上海(9.3%)，廣州(9.1%)，深圳(8.9%).
二三線城市的薪資增長幅度和離職率都高于全國平均水平。但是，二三線城市傳統(tǒng)的人才紅利已經(jīng)被高水平的薪資增長和離職率迅速稀釋，人力資源風(fēng)險不斷上漲。以重慶和南京為例，2012年員工主動離職率高達(dá)22.3%和19.4%，而同一統(tǒng)計口徑的數(shù)據(jù)在2006年僅為9.6%和7.3%。在另一個工業(yè)重鎮(zhèn)武漢，教育資源豐富成為諸多企業(yè)內(nèi)遷所推崇的投資熱點(diǎn)地區(qū)。但是隨著人才爭奪愈演愈烈，離職率已經(jīng)從2004年的9.4%攀升至現(xiàn)在的14.2%。
此外，內(nèi)陸的人才紅利正漸漸縮短與沿海投資熱區(qū)的差距。以人才搶奪最為激烈的一線工人為例，其薪資水平在內(nèi)陸二三線城市與沿海二線城市的差距已經(jīng)縮小到5%之內(nèi)。
怡安翰威特全球高級合伙人、大中華區(qū)副總裁張宏告訴記者，沿海城市的生活成本推高薪資水平，使得大量制造研發(fā)基地內(nèi)遷至內(nèi)陸，造成人才供給缺口。在人才池大小不變的基礎(chǔ)上，企業(yè)人才搶奪激烈，直接導(dǎo)致薪酬溢價和人員流動情況。
“但是從節(jié)省人員成本、戰(zhàn)略上更靠近各類合作伙伴以及整合供應(yīng)鏈的角度看，企業(yè)內(nèi)遷是大勢所在。”張宏說，企業(yè)在內(nèi)遷時可以更多考慮組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化以平衡薪酬給付。
值得注意的是，調(diào)研顯示，內(nèi)需拉動型行業(yè)普遍遭受著高離職率的困擾：零售業(yè)(31%)，高科技制造業(yè)(26.6%)，快速消費(fèi)品業(yè)(19.5%)和醫(yī)療保健行業(yè)(19.2%)。與高離職率成正比的是高薪資漲幅，依次為9.1%， 9.6%，9.65%和9.5%。
薪酬一直是行業(yè)的晴雨表。上述四個行業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級帶來的人力資源市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的風(fēng)口浪尖。
目前，零售行業(yè)正面臨著銷售渠道變革的岔口，網(wǎng)絡(luò)時代的消費(fèi)習(xí)慣，迫使各大傳統(tǒng)零售企業(yè)思考拓寬網(wǎng)上銷售渠道，人才轉(zhuǎn)型迫在眉睫。高科技制造也在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)升級之痛，從低附加值的代工發(fā)展，到有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品制造，帶來了高質(zhì)量人才的爭奪戰(zhàn)，戰(zhàn)線自產(chǎn)品研發(fā)、包裝延伸到了有技術(shù)能力的一線工人。
快消品歷來是對價格成本尤為敏感的行業(yè)，其原材料價格飛漲而產(chǎn)品售價調(diào)整幅度不明顯，更讓該行業(yè)注重其人員生產(chǎn)力的提升，并且對了解市場需求的人才有更高的渴望。醫(yī)療保健行業(yè)一直被譽(yù)為中國最熱的行業(yè)之一，這一趨勢在近幾年內(nèi)不會改變。該行業(yè)在經(jīng)歷多年的高速增長后，正在重組行業(yè)結(jié)構(gòu)和銷售策略，越來越多的內(nèi)外資合力，銷售渠道下沉到二三線城市，銷售手段的升級，以及產(chǎn)品研發(fā)本土化都勢必帶來新一輪的人才競爭。
“中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速發(fā)展階段，對于行業(yè)的影響也體現(xiàn)在銷售幅度增長的放緩。例如一直保持銷售高增長的醫(yī)療保健行業(yè)，2012年的銷售增幅已較2009年下調(diào)了5個百分點(diǎn)。”不過，張宏提醒，企業(yè)追逐利潤最大化的腳步不會停止，在人才成本持續(xù)增高短時間不可逆的情況下，生產(chǎn)效率的提升成為企業(yè)唯一可持續(xù)發(fā)展的途徑。
這項(xiàng)研究的調(diào)研對象包括中國十余個重點(diǎn)行業(yè)，覆蓋北京、上海、廣州、深圳及主要二三線城市共計4000余家外資企業(yè)及充分市場競爭的本地企業(yè)。怡安翰威特認(rèn)為，提升生產(chǎn)效率成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
二三線城市人才紅利收緊
怡安翰威特的數(shù)據(jù)顯示，2012年四個一類城市的制造業(yè)平均薪酬增長從高到低依次為廣州(10.1%)，上海(9.8%)，北京(9.8%)，深圳(8.9%)，非制造業(yè)平均薪酬增長從高到低依次為北京(9.5%)，上海(9.3%)，廣州(9.1%)，深圳(8.9%).
二三線城市的薪資增長幅度和離職率都高于全國平均水平。但是，二三線城市傳統(tǒng)的人才紅利已經(jīng)被高水平的薪資增長和離職率迅速稀釋，人力資源風(fēng)險不斷上漲。以重慶和南京為例，2012年員工主動離職率高達(dá)22.3%和19.4%，而同一統(tǒng)計口徑的數(shù)據(jù)在2006年僅為9.6%和7.3%。在另一個工業(yè)重鎮(zhèn)武漢，教育資源豐富成為諸多企業(yè)內(nèi)遷所推崇的投資熱點(diǎn)地區(qū)。但是隨著人才爭奪愈演愈烈，離職率已經(jīng)從2004年的9.4%攀升至現(xiàn)在的14.2%。
此外，內(nèi)陸的人才紅利正漸漸縮短與沿海投資熱區(qū)的差距。以人才搶奪最為激烈的一線工人為例，其薪資水平在內(nèi)陸二三線城市與沿海二線城市的差距已經(jīng)縮小到5%之內(nèi)。
怡安翰威特全球高級合伙人、大中華區(qū)副總裁張宏告訴記者，沿海城市的生活成本推高薪資水平，使得大量制造研發(fā)基地內(nèi)遷至內(nèi)陸，造成人才供給缺口。在人才池大小不變的基礎(chǔ)上，企業(yè)人才搶奪激烈，直接導(dǎo)致薪酬溢價和人員流動情況。
“但是從節(jié)省人員成本、戰(zhàn)略上更靠近各類合作伙伴以及整合供應(yīng)鏈的角度看，企業(yè)內(nèi)遷是大勢所在。”張宏說，企業(yè)在內(nèi)遷時可以更多考慮組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化以平衡薪酬給付。
值得注意的是，調(diào)研顯示，內(nèi)需拉動型行業(yè)普遍遭受著高離職率的困擾：零售業(yè)(31%)，高科技制造業(yè)(26.6%)，快速消費(fèi)品業(yè)(19.5%)和醫(yī)療保健行業(yè)(19.2%)。與高離職率成正比的是高薪資漲幅，依次為9.1%， 9.6%，9.65%和9.5%。
薪酬一直是行業(yè)的晴雨表。上述四個行業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級帶來的人力資源市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的風(fēng)口浪尖。
目前，零售行業(yè)正面臨著銷售渠道變革的岔口，網(wǎng)絡(luò)時代的消費(fèi)習(xí)慣，迫使各大傳統(tǒng)零售企業(yè)思考拓寬網(wǎng)上銷售渠道，人才轉(zhuǎn)型迫在眉睫。高科技制造也在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)升級之痛，從低附加值的代工發(fā)展，到有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品制造，帶來了高質(zhì)量人才的爭奪戰(zhàn)，戰(zhàn)線自產(chǎn)品研發(fā)、包裝延伸到了有技術(shù)能力的一線工人。
快消品歷來是對價格成本尤為敏感的行業(yè)，其原材料價格飛漲而產(chǎn)品售價調(diào)整幅度不明顯，更讓該行業(yè)注重其人員生產(chǎn)力的提升，并且對了解市場需求的人才有更高的渴望。醫(yī)療保健行業(yè)一直被譽(yù)為中國最熱的行業(yè)之一，這一趨勢在近幾年內(nèi)不會改變。該行業(yè)在經(jīng)歷多年的高速增長后，正在重組行業(yè)結(jié)構(gòu)和銷售策略，越來越多的內(nèi)外資合力，銷售渠道下沉到二三線城市，銷售手段的升級，以及產(chǎn)品研發(fā)本土化都勢必帶來新一輪的人才競爭。
“中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速發(fā)展階段，對于行業(yè)的影響也體現(xiàn)在銷售幅度增長的放緩。例如一直保持銷售高增長的醫(yī)療保健行業(yè)，2012年的銷售增幅已較2009年下調(diào)了5個百分點(diǎn)。”不過，張宏提醒，企業(yè)追逐利潤最大化的腳步不會停止，在人才成本持續(xù)增高短時間不可逆的情況下，生產(chǎn)效率的提升成為企業(yè)唯一可持續(xù)發(fā)展的途徑。
